Skip to main content

obk IT Company

راهنما و پشتیبانی

سوالات متداول (FAQ)

پاسخ به پرسش‌های پرتکرار در زمینه خدمات شبکه، زیرساخت، مجازی‌سازی، امنیت و پشتیبانی فنی.

تجهیزات لایه 2 (مانند سوئیچ‌های معمولی) بر اساس آدرس‌های فیزیکی (MAC Address) در یک شبکه محلی (LAN) تبادل دیتا انجام می‌دهند. در مقابل، تجهیزات لایه 3 (مانند روترها و سوئیچ‌های مدیریتی لایه سه) توانایی مسیریابی بسته‌ها بر اساس آدرس‌های منطقی (IP Address) را دارند و می‌توانند ارتباط بین شبکه‌های مختلف (VLANها یا زیرشبکه‌ها) را برقرار کنند.

هایپروایزر نوع اول مستقیماً روی سخت‌افزار سرور (Bare-Metal) نصب می‌شود و واسط سیستم‌عامل میزبان را حذف می‌کند. این معماری باعث کاهش شدید سربار پردازشی، افزایش بهره‌وری منابع سخت‌افزاری، پایداری بسیار بالا، مدیریت متمرکز و قابلیت‌های پیشرفته‌ای مثل High Availability و vMotion در محیط‌های سازمانی می‌شود.

سیستم Zabbix با پایش لحظه‌ای و مداوم منابع سخت‌افزاری (مانند پهنای باند، میزان مصرف CPU، فضای ذخیره‌سازی و وضعیت سرویس‌ها)، به محض عبور متریک‌ها از آستانه‌های بحرانی، هشدارهای آنی از طریق پیامک، ایمیل یا سیستم‌های تیکتینگ ارسال می‌کند. این امر به تیم فنی اجازه می‌دهد پیش از قطعی کامل و از کار افتادن سرویس، مشکل را برطرف کنند.

خدمات پشتیبانی شامل چک‌آپ‌های دوره‌ای (پیشگیرانه)، عیب‌یابی فوری مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، مانیتورینگ شبکه‌، پشتیبان‌گیری منظم از اطلاعات و ارائه راهکارهای بهینه‌سازی است که به صورت قراردادهای ماهانه یا سالانه متناسب با نیاز سازمان تنظیم می‌شود.

پیاده‌سازی VLAN (شبکه محلی مجزا) ترافیک شبکه را به بخش‌های منطقی کوچک‌تر تقسیم می‌کند. این کار باعث کاهش ترافیک پخشی (Broadcast Traffic)، بهبود چشمگیر امنیت شبکه با ایزوله کردن دپارتمان‌ها از یکدیگر و تسهیل مدیریت و عیب‌یابی تجهیزات می‌شود.

شما می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت، بخش تماس با ما یا ارسال درخواست در سیستم تیکتینگ، جزئیات پروژه یا نیازهای زیرساختی خود را مطرح کنید تا پس از بررسی اولیه، جلسه مشاوره و امکان‌سنجی برگزار شود.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

اگر سوال خاصی در زمینه زیرساخت یا پروژه‌های خود دارید، مستقیماً با ما در ارتباط باشید.

ارتباط با ما و ثبت پرسش